BMW -assistanse
Contents
- 1 BMW -assistanse
- 1.1 Gratis assistanse for livet for lojale BMW-, Mini- og Motorrad -kunder
- 1.2 Eiere av en BMW-, mini- eller BMW -motorsykkel har rett til gratis veihjelp i 5 år. Fra denne måneden vil denne perioden bli forlenget på ubestemt tid, forutsatt at de går til en offisiell forhandler for intervjuet innen de faste frister. Et unikt konsept, med hjelp som også gjelder i tilfelle en ulykke og gyldig i hele Europa.
- 1.3 BMW -assistanse
- 1.4 Alt om din BMW -bilhjelpstjeneste
- 1.5 Om
- 1.6 Navigasjon
- 1.7 Siste nyheter
I 2019 foretok BMW -gruppen et verdenssalg av mer enn 2.520.000 biler og mer enn 175.000 motorsykler. Resultatet før skatt for regnskapsåret 2018 utgjorde € 9,815 milliarder, omsetning til € 97,480 milliarder. Pr. 31. desember 2018 hadde selskapet 134.682 arbeidere over hele verden.
Gratis assistanse for livet for lojale BMW-, Mini- og Motorrad -kunder
Eiere av en BMW-, mini- eller BMW -motorsykkel har rett til gratis veihjelp i 5 år. Fra denne måneden vil denne perioden bli forlenget på ubestemt tid, forutsatt at de går til en offisiell forhandler for intervjuet innen de faste frister. Et unikt konsept, med hjelp som også gjelder i tilfelle en ulykke og gyldig i hele Europa.
Driverassistansesystemer
Pressekontakt.
Jeroen glatt
BMW Group
Andre språk.
Eiere av en BMW-, mini- eller BMW -motorsykkel har rett til gratis veihjelp i 5 år. Fra denne måneden vil denne perioden bli forlenget på ubestemt tid, forutsatt at de går til en offisiell forhandler for intervjuet innen de faste frister. Et unikt konsept, med hjelp som også gjelder i tilfelle en ulykke og gyldig i hele Europa.
“Utvidelsen av gratis hjelp er en måte å belønne våre lojale kunder,” sier Eddy Haesendonck, president og administrerende direktør for BMW -gruppen Belux. “Vi ønsker også å oppmuntre dem til å opprettholde bilen eller motorsykkelen sin i en optimal tilstand, og det er ikke noe bedre sted å gjøre det enn i sitt eget nettverk av forhandlere”.
I praksis blir gratis hjelp automatisk utvidet eller aktiveres hver gang en offisiell partner i BMW-, Mini- eller BMW Motorrad -tjenesten i Belgia eller Grand Duchy of Luxembourg opprettholdes. Hjelpen gitt av BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 eller BMW Motorrad Road Assist 24/7 søker om perioden for neste vedlikehold eller oljetjeneste som er angitt av tavle -datamaskinen. Når det.
Retten til det gratis programmet BMW Road Assist 24/7 utløper hvis en tjeneste eller et intervju ikke er utført av en autorisert BMW -tjenestepartner i Belgia eller i Grand Duchy of Luxembourg eller hvis vedlikeholdsintervallet er overveldet i henhold til informasjon fra datamaskinen på bordet og BMW -gruppesystemene. De fulle metodene for assistanseprogrammet er tilgjengelige for følgende adresser:
Med sine BMW, Mini, Rolls-Royce og BMW Motorrad-merker, er BMW-gruppen den ledende produsenten i verden av high-end biler og motorsykler og finansielle tjenester og kvalitetsmobilitetsleverandør. BMW -gruppens produksjonsnettverk inkluderer 31 produksjons- og monteringssteder i 15 land, og selskapet har et globalt salgsnettverk med representasjoner i mer enn 140 land.
I 2019 foretok BMW -gruppen et verdenssalg av mer enn 2.520.000 biler og mer enn 175.000 motorsykler. Resultatet før skatt for regnskapsåret 2018 utgjorde € 9,815 milliarder, omsetning til € 97,480 milliarder. Pr. 31. desember 2018 hadde selskapet 134.682 arbeidere over hele verden.
Langvarig refleksjon og ansvarlig handling har alltid vært grunnlaget for den økonomiske suksessen til BMW -gruppen. Selskapet har forankret i sin strategi den økologiske og sosiale bærekraften gjennom sin produksjonskjede, utvidet produktansvar og et klart engasjement til fordel for en økonomisk bruk av råvarer.
BMW Group Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tlf.: +32 3 890 97 08 E-post: [email protected]ære
Offline artikkelvedlegg.
Pressemelding: Gratis assistanse for livet for lojale BMW, Mini og Motorrad PDF, FR, 230,36 KBB -kunder
BMW -assistanse
Grunnlagt i 1916 av Gustave Otto og Karl Friedrich Rapp, BMW er en produsent av tyske biler og motorsykler. Etter å ha vært en stor produsent av flymotorer, er merket nå kjent for sine avanserte, sport og luksuriøse kjøretøyer. Selskapet er en del av BMW-gruppen med Rolls-Royce og Mini.
Når du kjøper et BMW -kjøretøy, drar du fordel av tjenesten i en periode på 5 år BMW -assistanse som vil hjelpe deg i tilfelle et problem som oppstår på veien. Hvis du vil nå denne tjenesten, vil denne siden tillate deg å raskt få tilgang til telefonnummer av din BMW bilhjelp I tillegg til annen informasjon som kan hjelpe deg i en nødsituasjon: kundeservice, klager, garanterte sammenbrudd og kundevurderinger.
Alt om din BMW -bilhjelpstjeneste
Du er offer for en trafikkulykke eller bare brutt ned ? Du har lidd en punktering på kjøretøyet ditt ? Eller du vil vite mer om hjelpeløsningene som tilbys av BMW -bilprodusenten din ? Som bilist vil du bli brakt for å kontakte din BMW bilhjelpstjeneste I flere situasjoner.
I tilfelle’ulykke, sammenbrudd eller punktering, Ikke gi i panikk. Din BMW -assistanse er en tjeneste som er inkludert i produsentens garanti når du kjøper et merkevarekjøretøy, i løpet av en periode med 5 år. BMW -assistanse tar for å gi deg rask og fullstendig hjelp uavhengig av situasjonen. Så hvis du befinner deg i vanskeligheter eller møter en uventet, vil denne tjenesten gi deg hjelp så snart som mulig, fra kl BMW -assistanse. Denne tjenesten sikrer å respektere produsentens reparasjonsmetoder, ved å bruke originale deler for å beskytte kjøretøyets levetid.
Avhengig av bilprodusentene, vil ikke assistansegarantiene og tjenestene du vil ha være den samme. Når du kjøper BMW -kjøretøyet ditt, ikke nøl med å finne ut av det vilkår og betingelser (CGV).
Kontakt din BMW -bilhjelp via telefon
BMW -assistanse kan nås overalt i Europa, 24 timer i døgnet, 365 dager i året På: 0800 00 16 24.
Fra utlandet kan du bruke det: (+33) 1 40 255 900.
Merk følgende : Ta kontakt med BMW -tjenesten din som du vil bli tatt vare på gratis.
Bli med på BMW kundeservice
Hvis telefontjenesten ikke tilfredsstiller deg eller du ønsker å kontakte BMW kundeservice Skrevet har du valget mellom forskjellige alternativer. Du kan nå dem per post, e -post, på deres hjemmeside eller på sosiale nettverk.
-
Per post : For all informasjon, klage, forespørsel eller forslag, kan du sende et brev til bilprodusenten på følgende adresse:
- Via epost : For å sende en e -post til kundeservice, kan du fylle ut et kontaktskjema på deres hjemmeside.
- På nettstedet deres : Du kan også gå til BMW -samfunnet fra nettstedet deres, slik at du får tilgang til et forum, en FAQ samt opplæringsprogrammer.
- På nettverkene : Du kan nå merkevaren via deres sosiale nettverk: Facebook og Twitter.
Du kan også følge kontoene deres: Instagram og YouTube.
Gjør en klage med BMW
Hvis tvisten vedvarer og du ikke finner en passende løsning, har du rett til å sende en krav. Avhengig av klagens art, må du enten sende den til din BMW Frankrike godkjent reparatør/ Som du signerte kontrakten, enten hvis den direkte angår BMW Frankrike, per post (registrert brev med kvittering av kvittering) eller via e -post til adressene som tidligere er sitert. Din e -post må inkludere:
- Årsaken til tvisten din;
- trinnene du har tatt;
- Kopien av støttedokumentene og dine mulige utvekslinger per post om emnet.
Etter 1 måned, i tilfelle mangel på respons, avslag eller utilfredsstillende respons, kan du bruke gratis for tjenestene til en mekler registrert på listen over meklere etablert av Forbrukerformidling og kontrollkommisjon I henhold til artikkel L 615-1 i forbrukerkoden.
For å håndtere tvister knyttet til selgeren eller reparatørens ansvar, kan du be om:
-
DE Mediator of the National Council of Automobile Professions (CNPA) På sin hjemmeside eller per post til følgende adresse:
Å håndtere tvister knyttet til BMW Frankrikes ansvar:
-
DE Mekler med BMW Frankrike På nettstedet eller per post til følgende adresse:
Busser garanterte sammenbrudd
BMW -assistanse Ledsager deg over hele Europa, 365 dager i året, 24 timer i året i en periode på 5 år etter sirkulasjonen av det nye kjøretøyet ditt. I tilfelle en sammenbrudd eller en ulykke, tilbyr denne tjenesten en hel serie gratis tjenester:
- Reparere på stedet eller tauing;
- Fortsettelse av taxuten (ivaretatt opptil € 80);
- Hotellinnkvartering hvis du er over 50 km fra hjemmet ditt (opptil 4 netter);
- Erstatningskjøretøy;
- Fortsettelse av turen eller hjemsendelsen hjemme (opp til € 650);
- Hjemsendelse av kjøretøyet, om nødvendig.
Merk følgende : Det er viktig å sjekke de detaljerte vilkårene under de generelle salgsbetingelsene av BMW.
Hva BMW -kunder synes
BMW er et veldig populært merke, med et godt bilde. Når du ser på de forskjellige kundevurderingene, er de fleste positive. Kjøring, kraft, motor, sportslighet og mange andre kjennetegn ved BMW -kjøretøy ser ut til å bli verdsatt mye. Noen kunder kritiserer imidlertid etter -salgstjenesten eller komforten til biler. Selvfølgelig skiller meningene seg fra en klient til en annen så vel som fra en modell til en annen. Hver sak og hver situasjon er forskjellig. Uansett hva bilprodusenten det alltid vil være ulykkelige eller misfornøyde kunder, er det da vanskelig å etablere med sikkerhet en global mening om merkevaren.
Viktig merknad: Tilkoblingstjenesten som tilbys av assistanse-auto.com er ikke tilknyttet selskapet BMW. Alle gratis og/eller direkte kontaktinformasjon presenteres i tekstene ovenfor
Om
Vi er et selskap som tilbyr en Katalog som refererer til de fleste merker av bilprodusent og bilforsikring . Vårt firmaassistanse Auto, har som mål å lette deg å få kontakt med merkevaren du velger, gjennom nettstedet Assisto-Auto.Fr.
- Velkommen
- Merker
- Forsikring
- Nyheter/råd
- Personvernregler
- Juridisk varsel
Siste nyheter
Skal vi gå til elektrisk ?
Hvordan kjøpe bilen din: Cash, Loa, LDD ..
10 tips for å velge ditt brukte kjøretøy
Alle rettigheter forbeholdt – © Auto Assistance