צור קשר וטלפון זורם: שירות לקוחות, פתרון בעיות, מעבר
Contents
רוצה ל הירשם להצעת אנרגיה ? צוֹרֶך’מֵידָע בתחנה המחוברת Sowee ? הצרכנים מפונקים לבחירה ליצור קשר עם הספק. תלוי באופי הביקוש, יש להעדיף אמצעי קשר כלשהו.
טלפון זורם
אנחנו דואגים לכל דבר !
אתה משנה את הספק ? SOWEE מסתמך על החוזה הישן שלך.
מנוי מהיר וקל
תוך 5 דקות אתה מנוי באופן מקוון. פשוט ובלי לחתוך !
זורם להקשיב
שירות לקוחות בצרפת זמין 6J/7 עם חיוך 🙂
אתה עוזב כשאתה רוצה, ללא עלות. כן כן !
המשימה שלנו: לתת לכולם כוח לצרוך טוב יותר !
העלון שלנו בתיבת הדואר שלך
חשמל וגז
שירותים מחוברים
- תחנת Sowee
- אפשרות מחיקה
- לינה מחוברת
- רכב חשמלי
- חנות אביזרים
טיפים ואקטוס
- כל העצות שלנו
- שמירת אנרגיה
- חימום מחובר
- בית מחובר
- חפצים מחוברים
- זיהום אוויר
- סביב Sowee
שמור אנרגיה
מעבר דירה
- אני זז
- היכונו למעבר שלכם
- חידון נע
שאלה ?
- שאלות נפוצות
- להבין את החשבונית המחשמלת שלך
- להבין את חשבון הגז שלך
- עקוב אחר צריכת האנרגיה שלך
- סוף שיעור הגז המוסדר
- צור קשר
על אודות
- מי אנחנו ?
- כל החדשות שלנו
- הצטרף אלינו
- הודעה
אנרגיה היא העתיד שלנו, חסוך אותו !
- © 2023 Sowee, Inc. כל הזכויות שמורות
- CGV
- הודעות ותנאי שימוש משפטיים
- עוגיות
- מפת אתר
צור קשר וטלפון זורם: שירות לקוחות, פתרון בעיות, מעבר
Sowee, חברת הבת EDF מציעה למשתמשים לנהל את צריכת האנרגיה שלהם באמצעות א תחנה מחוברת הכל אחד והצעה ב אנרגיה טבעית. אם עבור א שינוי חוזה או להשיג מֵידָע, הנה הכל מספרי טלפון וכן אמצעי קשר SOWEE בשנת 2023.
כיצד להצטרף לשירות הנכון ?
להלן טבלת סיכום של מספרים להתקשר תלוי בבעיה שנתקלה או בשירות המבוקש.
שֵׁרוּת | מספר טלפון |
---|---|
שירות לקוחות SOWEE | 0 806 800 444 |
שינוי | 09 74 59 44 77 |
GRDF (חירום גז) | 0 800 47 33 33 |
Enedis (חירום חשמל) | 09 72 675 0 + מספר המחלקה |
כיצד ליצור קשר עם שירות לקוחות Sowee ?
רוצה ל הירשם להצעת אנרגיה ? צוֹרֶך’מֵידָע בתחנה המחוברת Sowee ? הצרכנים מפונקים לבחירה ליצור קשר עם הספק. תלוי באופי הביקוש, יש להעדיף אמצעי קשר כלשהו.
צרו קשר עם Sowee כדי להוציא הצעה
ב- Sowee, עדיף הירשם באופן מקוון. כדי להירשם, חיוני להביא את שלך מספר PDL. הצרכן יכול גם לבצע א הערכת צריכתו על ידי מילוי הפרופיל המקוון שלו בעצמו.
הוא יכול גם ליצור קשר עם שירות לקוחות בטלפון 0 806 800 444, או לזכור אותו כדי שיקים ישירות קשר עם יועץ במהלך המנוי שלו.
צור קשר עם Sowee כדי לסיים ולשנות ספק
במקרה של מיזוג ושינוי הספק, אין צורך ליצור קשר עם Sowee. הספק החדש דואג אוטומטית ל סיום החוזה הישן עם Sowee, המאפשר לצרכן לא לשלם עבור עמלות. במקרה של סיום אספקת אנרגיה, זה פשוט מספיק להביא את שלך מספר מטר. לסיים הצעה הקשורה ל תחנה מחוברת של Sowee, הצרכן ימצא את כל המידע בסעיף “עֶזרָה“מאתר הספק.
כיצד לסיים את Sowee ? כדי להשאיר את ספק Sowee ו- Change, תוכלו ליצור קשר עם יועץ סלקקה ל- ☎️ 09 74 59 22 94 .
תזכורת חינם הַכרָזָה – Selectra Non -Partner שירות של Sowee
התקשר לשירות לקוחות Sowee
ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות Sowee בטלפון 0 806 800 444. זה שירות חינם ומספר לא הוגן יתר על המידה. מבוסס ב צָרְפַת, שירות לקוחות זה הוא זמין 7 ימים בשבוע. שירות לקוחות זמין בימים שני עד שבת בין השעות 8:00 עד 20:00. SOWEE משאיר את האפשרות לצרכן להיות נזכר בזמן ובתאריך לבחירתך: פשוט השאר את פרטי הקשר שלך.
במקרה כזה ליצור קשר עם Sowee בטלפון ? איש קשר טלפוני רלוונטי כאשר הצרכן מעוניין לדווח על א שְׁגִיאָה על חשבוניתו, הירשם להצעה, לבטל, לסיים המנוי שלו, או כשיש לו שאלות על חוזהו.
שלח אימייל
אפשרות אפשרית נוספת ואם התשובה לא צפויה מייד,אימייל. ישנן שתי אפשרויות ליצור קשר עם Sowee באמצעות דואר אלקטרוני:
- תשלח אימייל בכתובת [מוגן בדוא”ל]
- שלח הודעה דרך ה- צורה ייעודית באתר Sowee
רשתות מקוונות וחתכות חברתיות
ניתן גם לתקשר עם א יועץ מקוון באמצעות שירות של חתול. לשם כך, פשוט עבור לאתר Sowee ולחץ על התחל את החתול. משתמש האינטרנט יכול גם להקליט את השיחה אם הוא רוצה לגשת אליה שוב לאחר מכן.
עבור א תגובה מיידית, צרכנים יכולים גם לפנות אל רשתות חברתיות מהספק. שוב, יועצים זמינים בימים שני עד שישי בשעות 8:00 עד 10:00 בערב, וכך גם סוף השבוע בין השעות 10:00 עד 18:00. אפשר ליצור איתם קשר באמצעות דף הפייסבוק שלהם, טוויטר (@Sowee_Officiel) או אינסטגרם (@Sowee_officiel).
שלח פוסט
✉️ לבסוף, צרכנים שמעדיפים את הדרך מָסוֹרתִי יכול ליצור קשר עם Sowee על ידי מסלול דואר בכתובת זו:
שירות לקוחות SOWEE
5001 A Rue des Frères Lumières
Zac du Bois Rigault Nord CS 70001
62880 Vendin the Cedex הישן
התקשר לשירות לקוחות: מתי ליצור איתם קשר ?
תלוי בשעות היום, זה יכול להיות פחות או יותר מהר ליצור קשר עם יועץ Sowee. להלן סיכום של משבצות הזמן לטובת או להימנע ממצב של שירות לקוחות.
זמן המתנה | יוֹם שֵׁנִי | יוֹם שְׁלִישִׁי | יום רביעי | יוֹם חֲמִישִׁי | יוֹם שִׁישִׁי | יום שבת | יוֹם רִאשׁוֹן |
---|---|---|---|---|---|---|---|
בוקר (8 בערב עד 10:00 בערב) | מְמוּצָע | מְמוּצָע | מְמוּצָע | מְמוּצָע | מְמוּצָע | חווה חקלאית | חווה חקלאית |
בוקר (10:00 עד 12:30 בערב) | מְמוּצָע | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חלש |
הצהריים (12:30 בערב עד 16:30) | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חָשׁוּב | חלש | חלש |
אחר הצהריים (14:30 עד 6:30 בערב) | מְמוּצָע | מְמוּצָע | חלש | מְמוּצָע | מְמוּצָע | מְמוּצָע | מְמוּצָע |
אחר הצהריים (16:30 עד 18:00) | חָשׁוּב | מְמוּצָע | מְמוּצָע | חלש | חלש | חָשׁוּב | מְמוּצָע |
ערב (18:00-8 בערב) | חָשׁוּב | חָשׁוּב | מְמוּצָע | מְמוּצָע | חלש | חווה חקלאית | חווה חקלאית |
ערב (20:00 ו 10 בערב) | חלש | חלש | חלש | חלש | חלש | חווה חקלאית | חווה חקלאית |
אני לקוח ואני רוצה ליצור קשר עם Sowee
א נושא עם התחנה המחוברת של Sowee או המנוי ? צריך פתרון תקלות חירום ? א מעבר דירה מתוכנן ? לא משנה מה המצב, Sowee נשאר ניתן להגיע אליו עבור לקוחותיה.
בעיה בתחנה המחוברת Sowee
צרכנים עם א נושא עם ה ** שלהם תחנה מחוברת ל- Sowee יש מספר אפשרויות למצוא עזרה ב- Sowee:
- על ידי גלישה באתר הספק, הלקוחות יכולים למצוא מידע רב, במיוחד בסעיף עֶזרָה או א שאלות נפוצות כבר נקבע
- על ידי פנייה ל- שירות לקוחות Sowee בטלפון 0 806 800 444, ניתן להגיע ליום שני עד שישי בשעות 8:00 עד 10:00 בערב, וסופי שבוע משעה 10:00 עד 18:00
מצא דעות צרכניות על Sowee כמו גם על הצעותיה.
צרו קשר עם Sowee לפתרון בעיות
אם הצרכן נרשם ל חוזה תחזוקה דוד גז עם Sowee, פשוט התקשר ל שירות לקוחות ב- 0 806 800 444 (מספר לא נרכשה + מחיר של שיחה מקומית).
עם זאת, אם המצב נוגע התקנת חשמל או גז, עדיף ליצור קשר עם מנהל רשת. שני תרחישים מתעוררים:
- אם הבעיה נוגעת התקנת חשמל, עליכם ליצור קשר עם השירות שלEnedis בְּ 9 72 675 0 (+ the מַחלָקָה))
- אם זהו חירום המקושר לגז, במקרה זה יש צורך ליצור קשר עם GRDF בטלפון 0 800 473 333
מה לעשות במקרה של מהלך ?
כאשר הצרכן משנה דיור, יש צורך לסגור חוזה האנרגיה הישנה ולהרהר במנוי לחוזה חדש. כדי לעזור לו במחקר שלו, הצרכן יכול להתקשר ישירות סלקקה על מנת לבחור את ההצעה הטובה ביותר האפשרית, בטלפון 09 74 59 22 94 . הַכרָזָה – Selectra Non -Partner שירות של Sowee
לאחר מכן עליו להביא את שם התושב לשעבר לינה על מנת להיות מסוגלת לזהות ביתר קלות את הדלפק בדירה הבאה, כמו גם א צֵלָע.
שנה את ספק האנרגיה שלך וחסוך 200 € בממוצע על ידי יצירת קשר עם סלקקה
09 74 59 22 94 תזכורת בחינם הַכרָזָה – שירות שאינו מפלגה EDF
מוקד הטלפונים שלנו סגור כרגע
Selecta ממליץ על הצעת האנרגיה הקלאסית הכוללת.
תזכורת או מנוי חינם
הַכרָזָה – שירות שאינו מפלגה EDF
הספק העבר / שינוי
מיום שני עד שישי בין השעות 7:00 עד 21:00, שבת 8:30 עד 18:30, יום ראשון בין השעות 9 בערב עד 17:00.