הירשם לחוזה AppleCare
Contents
- 1 הירשם לחוזה AppleCare
- 1.1 שירות וסיוע על ידי אנשים שמכירים בצורה הטובה ביותר את האייפון שלך.
- 1.2 יותר שקט נפשי עם AppleCare+ לאייפון.
- 1.3 בחר את הביטוח שמתאים לך.
- 1.4 AppleCare+
- 1.5 AppleCare+ עם כיסוי במקרה של אובדן או טיסה
- 1.6 עמלות נוספות במבט חטוף
- 1.7 סיוע ריכוזי
- 1.8 ערבות חומרה נוספת
- 1.9 סיוע בתוכנה
- 1.10 הגן על האייפון שלך
- 1.11 AppleCare+ עם כיסוי במקרה של אובדן או טיסה
- 1.12 AppleCare+
- 1.13 איך לקנות
- 1.14 סיוע נוסף
- 1.15 סיוע בטלפון או בחתול, תיקונים ועוד ועוד.
- 1.16 סיוע לכל מכשירי Apple שלך באפליקציה יחידה.
- 1.17 כותרת תחתונה של אפל
- 1.18 הירשם לחוזה AppleCare
- 1.19 הירשם לחוזה למכשיר זה
- 1.20 הירשם חוזה למכשיר אחר
- 1.21 מה מכוסה?
- 1.22 למד עוד
אם אתה בוחר את הכיסוי במקרה של אובדן או גניבה, יש להפעיל את פונקציונליות המיקום במכשיר שלך בזמן אובדן או גניבה ולאורך כל תהליך התלונה 4 .
שירות וסיוע על ידי אנשים שמכירים בצורה הטובה ביותר את האייפון שלך.
כאשר אפל מתכננת גם ציוד, מערכות הפעלה וגם יישומים רבים, המומחים והמומחים שלנו יודעים היטב כיצד הכל מנוסח ועובד יחד ויכול לפתור את מרבית הבעיות בשיחה יחידה.
יותר שקט נפשי עם AppleCare+ לאייפון.
AppleCare+ עבור iPhone ו- AppleCare+ עם הכיסוי במקרה של אובדן או טיסה הם מוצרי ביטוח המציעים סיוע טכני המובטח על ידי המומחים והמומחים שלנו 1 ואחריות חומרית 2 המכסה מספר בלתי מוגבל של אירועים הנוגעים לנזק בשוגג, כאשר כל אחד מהם נתון לתוספת תוספת עלויות של 29 אירו עבור נזק המשפיע על המסך או על הזכוכית בחזרה, ו- 99 אירו לכל סוג אחר של נזק מקרי 3 . על פי פוליסת המנוי של הביטוח, אתה יכול אפילו ליהנות מהגנה במקרה של הפסד או גניבה. האחריות חל ממועד רכישת ה- AppleCare+.
היתרונות של AppleCare+ מתווספים לזכויותיך כצרכנים וצרכנים להשיג תיקון או החלפה ללא עלות, על ידי המוכר, מוצרים שאינם בהתאם לחוזה המכירה תוך שנתיים מרגע משלוחם, בהתאם לחוק הצרכן הצרפתי. אתה יכול גם להשיג את החזר המוצר או לשמור על המוצר ולקבל מהמוכר או היצרן החזר חלקית תוך שנתיים מיום גילוי הפגם הנסתר, בהתאם לחוק האזרחי הצרפתי. לפרטים נוספים, לחץ כאן.
סיוע מוסמך של אפל ותיקון מוסמך
גישה עדיפות לסיוע טכני
ערבות המכסה מספר בלתי מוגבל של אירועים הקשורים לנזק מקרי 3
החלפת סוללה 3
בחר את הביטוח שמתאים לך.
AppleCare+
AppleCare+ עבור iPhone מציע ערבות חומרה המכסה מספר בלתי מוגבל של אירועים הנוגעים לנזק בשוגג 3 . כל אירוע כפוף לעלויות הנוספות שצוינו להלן. אתה יכול גם ליהנות מהחלפת הסוללה, שירות החלפת אקספרס 3 וגישה עדיפות למומחים של אפל 1 ומומחים .
AppleCare+ עם כיסוי במקרה של אובדן או טיסה
נצל את כל היתרונות של AppleCare+ שנוסף להגנה על שני אירועים הקשורים לטיסה או אובדן של המכשיר לתקופה של 12 חודשים 3 3 . כל אירוע כפוף לעלויות הנוספות שצוינו להלן.
אם אתה בוחר את הכיסוי במקרה של אובדן או גניבה, יש להפעיל את פונקציונליות המיקום במכשיר שלך בזמן אובדן או גניבה ולאורך כל תהליך התלונה 4 .
עמלות נוספות במבט חטוף
אירועים מכוסים
נזק המשפיע על המסך או הזכוכית בזכוכית 3:
סוג אחר של נזק בשוגג:
נזק המשפיע על המסך או הזכוכית חזרה 5:
סוג אחר של נזק בשוגג:
סיוע ריכוזי
אל תישאר זמן רב בלי האייפון שלך בזכות שירות החלפת אקספרס
כאשר אפל מעצבת גם iPhone, iOS וגם יישומים רבים, iPhone היא מערכת משולבת באמת. ורק AppleCare+ מציע מכירות וסיוע ריכוזיים, המסופקים על ידי מומחי אפל ומומחים. אשר פותר את מרבית הבעיות בשיחת טלפון.
- גישה עדיפות למומחים ומומחים של אפל על ידי צ’אט או בטלפון
- תיקון באותו יום ברוב הערים הגדולות בעולם 5
- שירות להחלפה אקספרס: אנו נספק לך מכשיר חלופי למשך זמן התיקונים 3
- כיסוי במקרה של אובדן או טיסה: אם האייפון שלך אבוד או נגנב, ניתן לשלוח לך מכשיר חלופי בכל המדינות בהן הסיקור במקרה של אובדן או טיסה זמין 5
ערבות חומרה נוספת
ערבות המכסה מספר בלתי מוגבל של אירועים הקשורים לנזק מקרי 3
החלפת סוללות שומרות על פחות מ 80 % מהקיבולת המקורית שלהן
שני מוצרי הביטוח AppleCare+ מאפשרים לך לקבל את התיקון או החלפת האייפון שלך. על פי נתוני פוליסת הביטוח שנרשמה, תפיק תועלת מהגנה על מספר בלתי מוגבל של אירועים הנוגעים לנזק מקרי, ולשני אירועים הקשורים לטיסה או לאובדן המכשיר לתקופה של 12 חודשים 3 3 . כל אירוע כפוף לעלויות נוספות, המצוינות בטבלה שלמעלה. הערבות מכסה את האלמנטים הבאים:
- האייפון שלך
- 3 הסוללה שלה
- הכבל שסופק
סיוע בתוכנה
גישה עדיפות למומחים ומומחים של אפל לכל שאלה הנוגעת לשימוש ב- iOS או אחרת
עם AppleCare+ עבור iPhone, מומחי אפל ומומחים יכולים לעזור לך לפתור בעיות המשפיעות על אפליקציות האייפון, iOS, iCloud ו- Apple עבור iPhone 1:
- iOS ו- iCloud
- אַלחוּט
- אפליקציות Apple לאייפון כמו FaceTime, Mail, Safari ו- Calendar
הגן על האייפון שלך
AppleCare+ עם כיסוי במקרה של אובדן או טיסה
אתה יכול לקחת כיסוי בצורה של גופן קבוע לטווח קבוע לתקופה של שנתיים, או בצורה של משטרה שנתית ששולמה על ידי תשלומים חודשיים אשר יחודשו אוטומטית בכל שנה עד לסיום 6 .
iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus
אייפון 15, אייפון 14, אייפון 13
iPhone SE (דור 3ᵉ)
AppleCare+
אתה יכול לקחת כיסוי בצורה של גופן קבוע לטווח קבוע לתקופה של שנתיים, או בצורה של משטרה שנתית ששולמה על ידי תשלומים חודשיים אשר יחודשו אוטומטית בכל שנה עד לסיום 6 .
iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus
אייפון 15, אייפון 14, אייפון 13
iPhone SE (דור 3ᵉ)
איך לקנות
- קנה AppleCare+ עם האייפון החדש שלך.
- או קנה אותו תוך 60 יום מרכישת ה- iPhone שלך:
- באייפון שלך באייפון שלך (עבור אל הגדרות> כללי> מידע, ואז בחר הוסף כיסוי AppleCare+)
- באופן מקוון (תצטרך לבדוק את המספר הסידורי שלך ולהפעיל אבחנה מרחוק)
- בטלפון 0805 540 003 (תצטרך לבצע אבחנה מרחוק ולספק הוכחת רכישה)
כדי לגלות כיצד לחדש אחריות, אנא לחץ כאן.
מוצרי AppleCare+ אינם זמינים במונאקו, DROMS, TOM ו- PTOM.
אם תבחר בכיסוי במקרה של אובדן וגניבה, יש להפעיל את פונקציונליות המיקום במכשיר שלך בזמן אובדן או גניבה ולאורך כל תהליך התלונה 4 .
לפרטים נוספים על מוצרים אלה, עיין בתנאים הכלליים של AppleCare+ או לתנאים הכלליים של AppleCare+ עם הכיסוי במקרה של אובדן או טיסה.
סיוע נוסף
סיוע בטלפון או בחתול, תיקונים ועוד ועוד.
מצא את מספר הטלפון של עזרה בתפוח שלך כאן.
סיוע לכל מכשירי Apple שלך באפליקציה יחידה.
כותרת תחתונה של אפל
- דמי שיחת טלפון מקומיים עשויים לחול. מספרי טלפון ושעות התערבות עשויים להשתנות וניתן לשנותם. סיוע טכני מספק ייעוץ ממומחים ומומחים הנטענים בדרך כלל.
- הכיסוי מתחיל מהמועד בו הוצאת ביטוח Applecare+. במילים אחרות, אם אתה קונה את AppleCare+ עד 60 יום לאחר רכישת ה- iPhone שלך, הכיסוי החומרי יחול רק ממועד זה. סיוע טכני מתחיל עם תום הסיוע הטכני החינמי של 90 יום שמציעה אפל, החל ממועד הרכישה של האייפון שלך.
- אחריות המוצר AppleCare+ חלה רק על האייפון והאביזרים המקוריים שלו. שני מוצרי הביטוח של AppleCare+ מכסים (i) סוללות שומרות על פחות מ- 80 % מהקיבולת המקורית שלהן ו- (ii) מספר בלתי מוגבל של אירועים הנוגעים לנזק בשוגג. AppleCare+ עם כיסוי במקרה של אובדן או טיסה מציע הגנה על שני אירועים הקשורים לטיסה או לאובדן של המכשיר לתקופה של 12 חודשים. כל אירוע כפוף לעלויות נוספות של 29 אירו להחלפת מסך או נזק המשפיע על גב הזכוכית, ו- 99 אירו לכל סוג אחר של נזק מקרי. עלויות נוספות הנוגעות לזכוכית חזרה רק על דגמי ה- iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 ו- iPhone 15. כל אירוע שאינו בשימוש המקושר לטיסה או הפסד יפוג לאחר 12 חודשים, ותיהנה משני אירועים חדשים הקשורים לטיסה או הפסד במשך 12 חודשי הכיסוי הבאים. שירות החלפת אקספרס אינו נופל במסגרת עלויות החלפת מסך נוספות או תיקון אחורי. ציוד ההחלפה המסופק על ידי אפל כחלק משירות התיקון או ההחלפה עשוי להכיל אפל חדש או שכבר השתמשו או שכבר השתמשו בחלקים שהיו נושא הבדיקות ועמדו במפרט התפקודי של אפל. למידע נוסף, עיין בתנאים הכלליים של AppleCare+ או לתנאים הכלליים של AppleCare+ עם הכיסוי במקרה של אובדן או טיסה.
- אם תבחר בכיסוי במקרה של אובדן וגניבה, יש להפעיל את פונקציונליות המיקום במכשיר שלך בזמן האובדן או הגניבה. פונקציונליות לוקליזציה חייבת להישאר מופעלת והאייפון שלך חייב להישאר קשור למזהה Apple שלך לאורך כל נוהל התביעה המקושר לגניבה או לאובדן. כחלק מהליך זה, תתבקש למחוק נתונים מהמכשיר הגנוב או האבוד, לבטל אותו ולהעביר את הנכס לפני שתוכל להשיג מכשיר חדש.
כדי להיות מסוגל לחבר ולגשת לפונקציונליות לאתר, חשוב לזכור את מזהה Apple שלך ואת הסיסמה שלך, ולשמור על פרטי החשבון שלך מעודכנים. אם אתה משתמש בשני גורמים אימות עבור מזהה Apple שלך, אנו ממליצים להוסיף לחשבונך מספר טלפון מהימן נוסף אליו תוכל לקבל את קוד הסימון של שש הדו דיגיט הנדרש כדי להתחבר גם אם אין לך יותר את ה- iPhone שלך.
- היתרונות של AppleCare+ הם נפרדים ומתווספים לאחריות המוגבלת של אפל ולזכויות המובטחות על ידי החקיקה על הגנת הצרכנים והצרכנים. למידע נוסף, לחץ כאן. המנוי AppleCare+ אינו חובה לקנות אייפון.
- מוצרי AppleCare+ נמכרים על ידי Apple Distription International Limit. Apple Distription International Limit. למידע נוסף, עבור אל http: // רישומים.בנק מרכזי.כְּלוֹמַר.
- AIG Europe SA, חברת ביטוח ההון של 47,176,225 יורו, רשומה בלוקסמבורג (RCS N ° B 218806), שמשרדו הראשי ממוקם בשדרת 35 ד ‘ג’ון F. קנדי, L-855, לוקסמבורג. AIG Europe SA מאושרת על ידי משרד האוצר של לוקסמבורג ונשלט על ידי נציב הביטוח, 7 שדרות ג’וזף השני, L-1840 לוקסמבורג, אלוקיינטס של לוקסמבורג, תל תל טל. : (+352) 22 69 11 – 1, [email protected], http: // www.CAA.לקרוא.
- סניף לצרפת סיור CB21 – 16 Place de l’Iris 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Tell. : +33 1.49.02.42.22. שיווק חוזי ביטוח בצרפת על ידי הסניף הצרפתי של AIG Europe SA כפוף לתקנות הצרפתיות החלות, בשליטת רשות הבקרה וההחלטה הפרודנציאלית, 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09, HTTPS: / / Acpr.בנאק-פרנס.Fr.
אתה יכול גם לקנות בחנות אפל או בסוחר. או התקשרו 0800 046 046.
זכויות יוצרים © 2023 Apple Inc. כל הזכויות שמורות.
- הסכם סודיות
- שימוש בעוגיות
- תנאי שימוש
- מכירות והחזרים
- הודעה משפטית
- מפת אתר
הירשם לחוזה AppleCare
אם המכשיר שלך זכאי, אתה יכול לקחת חוזה AppleCare+ או תוכנית הגנה על AppleCare כדי ליהנות מכיסוי נוסף.
הירשם לחוזה למכשיר זה
קבל שמיכה לאייפון, אייפד או Mac זכאי שאתה משתמש בו כרגע, כמו גם כל מכשיר המשויך על ידי Bluetooth, כמו AirPods שלך או Apple Watch שלך. קבל שמיכה למכשיר זה
הירשם חוזה למכשיר אחר
קבל שמיכה לאחד המכשירים הזכאים שלך. בחר מוצר לכיסוי
אם אינך רואה את הכיסוי AppleCare+ זמין, בדוק שהמכשיר שלך זכאי.
מוצרים מסוימים ואפשרויות רכישה מסוימות אינן זמינות בכל המדינות או בכל האזורים.
מה מכוסה?
למד עוד
- אם אתה עדיין זקוק לעזרה בכדי לקחת חוזה AppleCare, צור קשר עם Apple Cifting.
- ברוב המדינות והאזורים תוכלו לקחת חוזה AppleCare+ תוך 60 יום מרכישת המכשיר שלכם. ביפן, מנוי חוזה AppleCare+ אפשרי תוך 30 יום מרכישת המכשיר שלך. בקונטיננטל סין, אתה יכול להוציא חוזה AppleCare+ במכשיר שלך תוך 7 ימים מרכישת המכשיר שלך, או בחנות Apple Store תוך 60 יום מרכישת המכשיר שלך. (במקרה של חנות Apple Store, תצטרך לספק את הוכחת הרכישה שלך, ונבדוק את המכשיר.))
- במדינות ובאזורים מסוימים תוכלו לקנות תוכנית הגנה על AppleCare בשנה שלאחר רכישת Mac, Apple TV או מכשיר זכאי אחר.
היתרונות של האחריות המוגבלת של Apple וחוזה AppleCare מתווספים לזכויות שנקבעו על ידי חוק הגנת הצרכן.