Hvordan du konfigurerer anropsalternativene til min faste linje fra min faste telefon

Orange (tidligere Frankrike Telecom) har holdt monopol i telekommunikasjonssektoren i mange år. Dette betyr at alle telefonlinjene på territoriet ble administrert av en enkelt operatør, på det tidspunktet Frankrike telekom.

SFR Telefonlinjeåpning: Hva er trinnene ?

Hvorfor skal vi lage en SFR -linjeåpningsforespørsel ? Når du må komme med denne forespørselen, og hvordan du skal fortsette ? Hva er prisene brukt ? Finn ut prosedyrene som skal tas for en SFR -telefonlinjeåpningsforespørsel, avhengig av overnatting der du flytter.

Info – SFR -abonnement: 09 87 67 96 03 (Mandag-Vendredi fra 08.00 til 21.00; lørdag 09:30 til 18:30; søndag 9.00 til 17.00)

• Det nødvendige
• Hvis du flytter inn i et innkvartering som allerede er bebodd, trenger du ikke gå videre til en SFR -telefonlinjeåpning. Bare ta ut et tilbud i henhold til kvalifiseringen din.
• For et nytt hus unntatt underavdeling, må SFR -linjeåpningen først oransje For offentlig nettverkstilkoblingsarbeid.
• Tilkoblingen til et nytt hus kan ta flere måneder, og koster flere hundre euro avhengig av konfigurasjonen av innkvarteringen.
• Når innkvarteringen er koblet til det offentlige nettverket,SFR -linjeåpning koster € 49.

SFR -linjeåpning: De forskjellige sakene

For å dra nytte av tilgang til fast og internett -telefoni, er det viktig at innkvarteringen din er på forhånd koblet til det offentlige telekommunikasjonsnettverket. Trinnene som skal tas forskjellige etter din situasjon:

SFR Telefonlinjeåpning: Hvordan gjøre ?

situasjon	Vei å følge
Jeg flytter i et innkvartering som allerede har vært bebodd (leilighet eller hus)	Innkvarteringen din er allerede koblet til det offentlige telekommunikasjonsnettverket. Du må bare ta ut et SFR -boks -tilbud (se på slutten av artikkelen)
Jeg flytter i et nytt innkvartering, som ligger i en underavdeling (leilighet eller hus)	Prosedyrene for tilkobling til det offentlige telefonnettverket må utføres ved underavdeling. Hvis de allerede er laget, kan du ta ut et SFR -tilbud. Hvis du ennå ikke er koblet til, kan du kontakte personene som har ansvaret for underavdelingen.
Jeg flytter i et nytt enkelthus, unntatt underavdeling	Du må selv lage en tilkoblingsforespørsel fra oransje. Prosedyren er detaljert nedenfor.

Merk at det er viktig å skilleTelefonlinjeåpning En enkel internettforbindelse. Det er faktisk ikke mulig å ta ut et internetttilbud og gå videre til internettforbindelsen (ADSL eller fiber) hvis overnatting ikke tidligere har blitt koblet til det offentlige nettverket som administreres av Orange.

Hvorfor må du gå gjennom Orange for å åpne en SFR -telefonlinje ?

Orange (tidligere Frankrike Telecom) har holdt monopol i telekommunikasjonssektoren i mange år. Dette betyr at alle telefonlinjene på territoriet ble administrert av en enkelt operatør, på det tidspunktet Frankrike telekom.

1. januar 1998 var telekommarkedet offisielt Åpen for konkurranse Og ny operatør ble født: SFR, Bouygues, deretter gratis osv. For å tillate denne konkurransen, må Orange “låne” linjene til andre operatører, men er fortsatt den første eieren.

Av denne grunn er det Opprettelse av en ny SFR -telefonlinje Må alltid gå gjennom oransje. Dette engasjerer seg imidlertid ikke med operatøren: Når innkvarteringen din er koblet sammen takket være arbeidet som er laget av Orange, kan du ta ut et internetttilbud med operatøren du ønsker.

Tilkoblingsprosedyrer for et nytt hus

Du må gjøre Telefonlinjeåpningsprosedyrer Når du flytter inn i et nytt hus ut av underavdeling, har du bygget eller som allerede er bygget. For å gjøre dette anbefales det å kontakte Orange og starte prosedyrene i omtrent 6 måneder før du flytter inn, fordi arbeidet kan ta flere måneder.

Forløpet for telefonlinjen Åpningstrinn

Det er viktig å forstå alle trinnene som fører til Tilkobling av innkvarteringen din. Prosessen vil bli organisert som følger:

1. Du foretar tilkoblingsforespørselen ved å utarbeide en fil som vil bli overført til oransje, med flere støttedokumenter.
2. Orange studerer filen din og kommer tilbake til deg i tilfelle et manglende element.
3. En ekstra studie utføres på stedet (om nødvendig).
4. Orange overfører et sitat til deg med alt arbeidet.
5. Du noterer sitatet og sender det tilbake til Orange en gang akseptert og signert.
6. I noen tilfeller skal foreløpig arbeid utføres på landet ditt. Disse vil bli spesifisert til deg av Orange.
7. Tilkoblingsarbeid utføres av oransje.
8. Du betaler beløpet som er fakturert av oransje.
9. Du abonnerer på et internetttilbud hos operatøren du velger, avhengig av kvalifiseringen din.

Linjeåpningsfilen

For å gjøre din linjeåpningsforespørsel, må du gå til nettstedet individuelt hus.oransje.Fr, og klikk på “Gjør en forespørsel”. Flere informasjon vil da bli bedt om, samt støtte dokumenter:

• Byggetillatelse
• Endelig adresse på innkvarteringen
• Masseplan
• Kadastralt kart
• Plasseringsplan
• Bilder av feltet

Orange fortsetter deretter med å studere filen din og kontakte deg for følgende prosedyrer.

Tilkoblingsarbeid

Forutsetning: Av deg

Det finnes To typer tilkobling : Underjordisk eller luft. Når det. Dette arbeidet kan utføres av selskapet du ønsker.

Adduksjon og tilkoblingsarbeid: av oransje

Når forespørselen er akseptert, kan sitatet signert og det tidligere arbeidet som er utført (om nødvendig), Orange kan starte arbeidet. Disse kan ta flere måneder avhengig av scenariet, spesielt når det er nødvendig å åpne den offentlige motorveien, som krever administrative autorisasjoner (ivaretatt av oransje).

Hvor mye koster en telefonlinjeåpning ?

DE Kostnad for å åpne en linje Telefon på SFR Avhenger av flere elementer, blant dem er situasjonen for din innkvartering med hensyn til tilknytning til Orange Telefonnettverket (tidligere Frankrike Telecom, det historiske nettverket).

Her er detaljene i kostnadene i henhold til din situasjon:

1. Hvis innkvarteringen din er tilkoblet til det oransje nettverket, SFR betaler for åpningskostnadene av din SFR -faste linje. Du trenger bare å betale tjenesteåpningskostnadene som brukes på alle, opp til 49 €.
2. Hvis innkvarteringen din aldri har blitt koblet til eller ikke lenger er koblet til På Orange Network vil du bli fakturert på nettet åpningskostnader i en mengde av 55 € TTC. Disse kostnadene inkluderer mulig forsyning en eller to telefonkontakter og maksimalt 30 meter kabel. Reisekostnader for en tekniker på € 49 vil bare bli lagt til hvis åpningen angår en andre linje, eller hvis den eksisterende telefonledningen er i dårlig stand. I tillegg må du betale Serviceåpningskostnader på € 49.

Disse prisene samsvarer bare med Tilkobling av bolig til det offentlige telefonnettverket. Åpningen av SFR -internett (eller noen annen operatør) innebærer deretter ekstra kostnader, spesielt i tilfelle av en fiberforbindelse. �� Lær mer om prisene på en SFR -fiberforbindelse.

Etter linjeåpningen: Internett -tilkobling med SFR

Når innkvarteringen er koblet til det offentlige telekommunikasjonsnettverket (etter jobb eller hvis det allerede var), kan du ta ut et SFR -internetttilbud uten forsinkelse ! Der Opprettelse av SFR -linjen din Avhenger da av kvalifiseringen din eller ikke til fiberoptikk eller THD (veldig høy hastighet).

SFR -kvalifiseringstest: 09 87 67 96 03 (Mandag-Vendredi fra 08.00 til 21.00; lørdag 09:30 til 18:30; søndag 9.00 til 17.00)

Adressen min er kvalifisert for fiber eller THD

Dette er veldig gode nyheter, fordi det betyr at du kan dra nytte av de beste internettstrømningsfrekvensene. Å abonnere, flere løsninger:

• På telefon på 09 87 67 96 03 eller ved å komponere 1023 (SFR kundeservice).
• Online på SFR -nettstedet.Fr.

Av SFR Line åpningskostnader du vil bli fakturert, i mengden av 49 €. Når det gjelder et fiberabonnement, flytter en tekniker til hjemmet ditt for å installere (denne intervensjonen er gratis).

Adressen min er ikke kvalifisert for fiber

Hvis overnatting ikke er kvalifisert for fiber, kan du imidlertid ta ut et SFR ADSL -tilbud på 09 87 67 96 03. Som med enhver opprettelse av SFR -linjen, må du betale kostnader på € 49.

For individuelle boliger unntatt underavdeling, hvis du vil dra nytte av fiberoptikk og overnatting er i et område der forbindelsen er mulig, kan du kontakte SFR -tilkoblingstjeneste kl 1023 og studere muligheten for tilleggsarbeid. En luftforbindelse koster € 229 og en underjordisk tilkobling koster € 149.

Linjeinstallasjon: Hvordan kontakte en SFR -tekniker ?

Hvis telefonlinjen til overnattingsstedet ditt er inaktiv, er det viktig å aktivere den. Installasjonen kan gjøres direkte av en SFR -tekniker.

Trenger vi et inngrep fra SFR -teknikere for å åpne linjen ?

Du oppfyller feil i internettnettverket eller på telefonlinjen din ? Du har nettopp flyttet til et nytt innkvartering, du vil få tilgang til fast telefoni og ta ut et internettabonnement på SFR ? Men linjen din har vært inaktiv i mer enn 6 måneder, ellers har innkvarteringen aldri vært bebodd ?

Hvis situasjonen din tilsvarer en av situasjonene som er nevnt ovenfor,Intervensjon av en SFR -tekniker er nødvendig.

Hvordan kontakte en SFR -tekniker ?

Takket være den ubundne prosedyren på inaktivt antall, kan Frankrike telekonkurranseoperatører nå installere telefonlinjene for abonnentene sine. SFR kan dermed åpne en linje for din nye innkvartering.

For å be om inngripen fra en SFR -tekniker, er det nødvendig gjør en avtale Ved å kontakte SFR -kundeservice. Denne er tilgjengelig via telefon ved å komponere 1023, tilgjengelig fra mandag til lørdag, fra kl. 20 til kl.

Etter å ha satt inngrepsdatoen, mottar du en bekreftelsese-post av datoen og planen for intervensjonen. Det er mulig å skifte avtalen til 3 dager før intervensjonen. Din tilstedeværelse er viktig, men du kan bli representert av en voksen.

Forskyvningen av en SFR -tekniker blir ikke fakturert.

Hva er sporene som er tilgjengelige for å se en SFR -tekniker ?

Det er 5 spor Tilgjengelig fra mandag til lørdag for avtalen med teknikeren:

• Fra kl. 20 til 10 A.M
• Fra kl
• Fra kl. 12 til kl
• Fra kl
• Fra kl

Teknikeren vil presentere seg i det definerte intervallet.

I hvilke tilfeller de skal påkalle SFR -teknikere ?

Et problem vedvarer, og du vil ringe SFR -teknikere ? Mange situasjoner kan kreve inngripen av SFR -teknikere.

Situasjoner	Prosedyrer
Jeg vil ha opprettelse av en telefonlinje	Kontakt SFR kundeservice
Telefonlinjen min er kuttet
Jeg mottar ikke noe nettverk
Jeg vil koble til fiberen

Hvordan du konfigurerer anropsalternativene til min faste linje fra min faste telefon ?

Du trenger den faste telefonen koblet til SFR -faste linje.

Å starte

Hvis du ønsker å registrere denne SFR -infografien, høyreklikk på bildet

Trinn

Jeg aktiverer overføringen til yrket

Overføringen til yrke er en tjeneste som lar deg overføre en samtale til et annet nummer når du er online.

For å overføre en samtale til et annet nummer hvis linjen din er okkupert:

• Komponerer *69 *, etterfulgt av nummeret du ønsker å overføre samtalen, etterfulgt av #,
• For å deaktivere denne tjenesten, ring #69 #.

For eksempel sminke *69 *0112345678# hvis du ønsker å returnere samtaler til 0112345678 når linjen din er opptatt.

For å sjekke om denne tjenesten er aktiv, kan du komponere når som helst *#69#.

Å vite !

Å vite !

Samtalesignalet er ikke kompatibelt med samtaler til telefonsvareren eller til et annet nummer i tilfelle en okkupert linje. Samtalesignalet må være inaktivt for overføring av oppfordring til yrke for å jobbe.